Сенсорное оборудование

На сегодняшний день существуют несколько распространенных способов использования сенсорных терминалов и мониторов на складе.

Сначала поговорим о первом, достаточно прозаичном. Часто владельцы складов заменяют обычный компьютер сенсорным оборудованием. Сразу же возникает вопрос – зачем? И действительно ли они в этом случае оказываются в выигрыше? Казалось бы, нет ничего проще, чем приобрести обычный персональный компьютер, который можно легко отремонтировать, если в процессе эксплуатации устройства на складе возникла поломка.

Однако практика показывает, что владельцы складов, заменившие на своих предприятиях обычные компьютеры сенсорными моноблоками, оказываются дальновиднее конкурентов – ведь это позволяет весьма неплохо оптимизировать расходы. Все дело в экстремальных условиях, с которыми приходится сталкиваться складскому оборудованию. На любом складе присутствуют вездесущие пыль и грязь, и иногда в очень больших количествах. Увы, избавиться от них практически нереально, а попадая внутрь компьютера, они становятся причиной многочисленных поломок и существенно сокращают срок его безотказного функционирования.

Производители сенсорных терминалов заранее знают, что их устройствам придется сталкиваться с повышенными нагрузками: ведь они могут оказаться не только на складе, но и, например, в гипермаркете с очень большим числом покупателей. Поэтому обычно они проводят многочисленные тестирования своих сенсорных систем. Подвергают их повышенным нагрузкам, проверяют на температурные максимумы и минимумы, анализируют пыле-, грязе- и влагоустойчивость, способность противостоять электростатическим разрядам, скачкам напряжения. Поэтому кассам присваивается высокий класс защиты. При выборе устройства обязательно рекомендуем обратить внимание на результаты тестов.

Сенсорное оборудование на складе благодаря высокому классу защиты отличается большей долговечностью. Если средний компьютер может использоваться 3–5 лет, то у терминала срок эксплуатации возрастает до 7 лет. При этом стоимость обычного компьютера и сенсорной системы находится примерно на одном уровне.

Немаловажно для любого складского предприятия и другое выгодное отличие сенсорного терминала от обычного ПК: к нему можно подключить различные сканеры для считывания информации с штрих-кодов, например, двумерных, или сканеры QR-кодов. При этом многие считыватели имеют специфические разъемы, портов под которые у обычного компьютера нет: например, COM, USB с питанием 12 или 24 В. Однако производители сенсорных моноблоков заранее знают, что их устройствам предстоит работать с таким нестандартным оборудованием и включают в их комплектацию такие порты. Важный «секрет» выбора сенсорного терминала – лучше отдать предпочтение той модели, у которой много портов для подключения различных устройств.

Второй и, надо сказать, более интересный способ применения сенсорного моноблока на складе — это использование его в качестве информационного киоска. Давайте для начала разберемся, что же такое информационный киоск. Это интерактивный автоматизированный терминал самообслуживания, включенный в единую информационную сеть предприятия, со встроенным сканером штрихового кода. Он позволяет пользователю проверить цену на товар и получить дополнительную информацию о его потребительских свойствах. Для этого достаточно лишь поднести к окну сканера информационного киоска этикетку со штриховым кодом товара. Для склада информационный киоск является своеобразной справочной, позволяющей работникам оперативно найти тот или иной товар или же получить необходимую информацию о нем.

Однако существует проблема достаточно высокой стоимости этого оборудования, мешающая его широкому использованию на складах. Доступные по цене информационные киоски чаще всего обладают только функциями прайс-чекера, позволяя пользователю узнать лишь стоимость товара. Любое расширение функционала обойдется недешево.

Решить ее позволяет использование сенсорного терминала. Его можно разместить на стене здания, что существенно экономит место. Помимо того что это устройство, как мы уже говорили, более долговечно благодаря высокому классу защиты, оно обладает расширенными функциями информационного киоска и при этом стоит примерно в два раза дешевле. Немаловажно, что сенсорные системы снабжены большими экранами: например, у информационного киоска дисплей может достигать 12 дюймов, а у такого же сенсорного оборудования – 15-27 дюймов. Это означает, что на дисплей можно вывести больше информации, и она окажется более читаемой. Помимо этого, моноблок становится дополнительным маркетинговым инструментом, ведь в моменты простоя на его дисплее можно демонстрировать рекламные ролики, оповещать покупателей о проводимых акциях и специальных бонусных возможностях.

Таким же образом сенсорное оборудование может использоваться не только на классических складах, но и в магазинах DIY-сегмента, чей торговый зал, по сути, весьма похож на помещение склада. В этом случае разумно будет выводить на экран моноблока не только цену товара, указание его местоположения и характеристики, но и советы по использованию. Например, покупатель не знает, каким клеем лучше наклеить выбранные обои или как правильно развести интересующую шпаклевку. Отсканировав штрих-код товаров, он получит ответы на эти вопросы.

Итак, мы рассказали о двух емких возможностях использования, казалось бы, такого узкопрофильного оборудования как сенсорные терминалы на складе. Вполне возможно, такой выход за рамки традиционного подхода позволит владельцам складов не только сэкономить средства, но и открыть новые перспективные пути усовершенствования работы своего предприятия, что будет способствовать не только выводу бизнеса на новый уровень, но и победам в конкурентной борьбе.